{"id":12775,"date":"2021-03-24T10:39:39","date_gmt":"2021-03-24T09:39:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eninter.com\/maria-luisa-se-non-avessimo-avuto-il-servizio-di-eninter-ascensores-e-accedan-avremmo-avuto-un-grosso-problema\/"},"modified":"2021-03-24T10:39:39","modified_gmt":"2021-03-24T10:39:39","slug":"maria-luisa-se-non-avessimo-avuto-il-servizio-di-eninter-ascensores-e-accedan-avremmo-avuto-un-grosso-problema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eninter.com\/it-ch\/maria-luisa-se-non-avessimo-avuto-il-servizio-di-eninter-ascensores-e-accedan-avremmo-avuto-un-grosso-problema\/","title":{"rendered":"Mar\u00eda Luisa: &#8220;Se non avessimo avuto il servizio di Eninter Ascensores e Accedan, avremmo avuto un grosso problema&#8221;."},"content":{"rendered":"<p>Nonostante le difficili circostanze sanitarie che stiamo vivendo, in Eninter Ascensores non abbiamo mai dimenticato che il nostro obiettivo principale \u00e8 migliorare la qualit\u00e0 della vita dei nostri clienti, ed \u00e8 per questo che qualche mese fa abbiamo presentato il <a href=\"https:\/\/www.eninter.com\/blog\/los-primeros-en-ofrecer-movilidad-a-nuestros-clientes-incluso-en-periodos-de-averia\/\">servizio 100% Accessibilit\u00e0<\/a>. Si tratta di un servizio pensato per risolvere le difficolt\u00e0 delle persone a mobilit\u00e0 ridotta in caso di guasto dell&#8217;ascensore.<\/p>\n<p>Questo servizio \u00e8 stato realizzato grazie alla collaborazione con <a href=\"https:\/\/www.accedan.com\/\">Accedan<\/a>, azienda specializzata nell&#8217;accessibilit\u00e0 globale, al servizio delle persone a mobilit\u00e0 ridotta, che garantisce professionalit\u00e0, sensibilit\u00e0 e il miglior trattamento umano.<\/p>\n<p>Oggi parliamo con Mar\u00eda Luisa, una delle prime clienti a usufruire di questo servizio. \u00c8 stata costretta a trovare una soluzione per sua madre quando si \u00e8 trovata di fronte al problema che la madre aveva appena subito un intervento al ginocchio e l&#8217;ascensore di casa era fuori uso.<\/p>\n<p>Ci racconta la sua esperienza con il nostro servizio di accessibilit\u00e0 al 100%.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Come \u00e8 venuto a conoscenza del servizio Eninter Ascensores e Accedan?<\/strong><\/p>\n<p>Quando mia madre ha dovuto subire un&#8217;operazione, l&#8217;ascensore era fuori uso e abbiamo dovuto trovare una soluzione. Quando abbiamo spiegato il problema al tecnico dell&#8217;ascensore, ci ha detto che collaboravano con un&#8217;azienda per offrire un servizio che consisteva in un professionista che, in caso di guasto dell&#8217;ascensore, sarebbe venuto a occuparsi della mobilit\u00e0 della persona che lo richiedeva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Come ha fatto a richiedere questo servizio?<\/strong><\/p>\n<p>Ho chiamato Eninter Ascensores e mi hanno messo in contatto con Accedan. Ho raccontato il mio caso e in soli 5 minuti mi hanno spiegato il servizio e risolto il problema. \u00c8 stato molto rapido nel rispondere.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Se non avessi potuto usufruire di questo servizio, avrei avuto un grosso problema, non \u00e8 vero?<\/strong><\/p>\n<p>Se non avessimo potuto usufruire di questo servizio, avremmo avuto un grosso problema, perch\u00e9 si trattava di una persona che aveva appena subito un intervento al ginocchio. Non avrei mai potuto salire due rampe di scale.<\/p>\n<p>Fortunatamente, Accedan ci ha chiesto di chiamarli una volta che mia madre fosse stata dimessa dall&#8217;ospedale e sarebbero venuti a casa nostra. E cos\u00ec \u00e8 stato. La persona che ci ha assistito \u00e8 stata sempre molto cordiale e ci ha offerto un servizio eccellente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Cosa ne pensa dei montascale elettronici utilizzati?<\/strong><\/p>\n<p>Ho trovato molto utili i montascale. \u00c8 la prima volta che vedo questo dispositivo e il servizio stesso, poich\u00e9 non \u00e8 mai stato offerto in questo quartiere. \u00c8 stato fantastico e siamo stati trattati molto bene.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Consiglierebbe agli altri vicini che hanno un contratto con Eninter Ascensores e Accedan?<\/strong><\/p>\n<p>Lo consiglio vivamente. Inoltre, sia Eninter che Accedan hanno fornito un trattamento e un servizio eccellenti, di cui vorrei sottolineare la puntualit\u00e0 nel venire ad aiutarci.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nonostante le difficili circostanze sanitarie che stiamo vivendo, in Eninter Ascensores non abbiamo mai dimenticato che il nostro obiettivo principale \u00e8 migliorare la qualit\u00e0 della vita dei nostri clienti, ed \u00e8 per questo che qualche mese fa abbiamo presentato il servizio 100% Accessibilit\u00e0. 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