Manteniment d’ ascensors a Tarragona

Després de veure el tipus de cobertura que requereixen les instal·lacions, a Eninter hem establert tres models diferents de contractes de manteniment. Estem parlant del contracte de manteniment Base, Or i Plus. En els tres contractes tindràs les visites de manteniment obligatòries (Segons Reial Decret 88/2013), acompanyament de les visites amb Organismes de Control Acreditats (OCAs) i un nombre de rescats il·limitat i gratuït. També tindràs atenció telefònica gratuïta 24 hores els 365 dies de l’any i una pòlissa de responsabilitat civil de 10 milions d’euros. Les principals entre els tres tipus de contracte les trobem en el nombre de peces que podràs tenir sense costos addicionals en cas de reparació. En el cas del contracte de manteniment Or es tracta de 60 peces i en el cas de Plus estem parlant de 150 peces. També gràcies a Plus, tindràs un 5% de descompte en cas que vulguis modernitzar l’ascensor.

CALL CENTER PROPI: A Eninter disposem d’un Call Center propi, així que reduïm al màxim el nostre temps de resposta. En cas d’incidència del teu ascensor, responem amb la major celeritat. Pots estar tranquil, ja que el nostre Call Center està actiu les 24 hores tots els dies de l’any. I si es produeix una trucada d’emergència, aquesta té tota la prioritat. A més, volem remarcar el fet que el nostre Call Center és propi, és a dir, que en cas d’emergència o avaria, la connexió entre departaments és directa, el més ràpida possible i sense esperes innecessàries.

APLICACIÓ ENINTER MOBILE: Aplicació que mitjançant un sistema de geolocalització permet saber en temps real on es troben els operaris així com l’estat de les instal·lacions. Això permet, per exemple, traçar les rutes més ràpides per arribar el més ràpid possible i solucionar incidències.