Entra no elevador e vai a correr para casa. Procura as suas chaves no bolso, parece que não as encontra, mas de repente puxa-as para fora e, sem saber como, elas caem e escorregam para o seu bolso. veio de elevação. A pressa e o stress fazem-nos ficar à porta do patamar, atordoados e sem saber o que fazer. Perdeste as tuas chaves! Não é a primeira pessoa a entrar num elevador e a fazer deslizar as suas chaves, ou qualquer objeto de tamanho semelhante, pelo poço. O que é que se deve fazer numa situação destas? Mostramos-lhe aqui a opção para os recuperar.
O que devo fazer se as minhas chaves caírem no poço do elevador e como as posso recuperar?
A primeira coisa que nos vem à cabeça nesta situação é tentarmos nós próprios recuperar as chaves. No seu nervosismo, muitos pensarão em soluções precipitadas, como utilizar uma corda ou um íman para atrair a chave. Errado, isto não funciona e , em circunstância alguma, devemos tentar recuperá-los nós próprios, nem devemos tentar aceder ao poço do elevador. Pode ser perigoso, pois podemos provocar uma avaria no elevador ou podemos magoar-nos e ficar presos.
Por conseguinte, a solução mais racional numa situação deste tipo é a seguinte.
Contactar a empresa de manutenção do elevador
Se perdeu as suas chaves no poço do elevador, uma das coisas que pode fazer é informar o presidente da comunidade ou contactar o responsável pela manutenção do edifício, responsável por assegurar o bom funcionamento das instalações da comunidade. Em ambos os casos, não poderão dar-nos uma solução direta, mas contactarão a empresa de manutenção do elevador, que nos ajudará a recuperar o objeto perdido. Por conseguinte, se quisermos acelerar o processo e evitar intermediários, podemos contactar nós próprios a empresa de manutenção.
Para isso, é necessário encontrar os dados de contacto da empresa de manutenção de elevadores. Poderá encontrá-los num autocolante no interior da cabina do elevador com o seu número de contacto e nome, ou contactando o presidente da comunidade ou o escritório da própria empresa. Se a recuperação das chaves for urgente e exigir a deslocação expressa de um técnico ao local, é preciso ter em conta que isso implica normalmente um custo suplementar para o condomínio ou o proprietário.
Seria interessante que as associações de moradores e o gestor do imóvel dispusessem de um Protocolo de Ação para a Resolução de Conflitos, que descrevesse em pormenor como agir neste tipo de situações. Desta forma, as questões duvidosas seriam resolvidas, a gestão seria facilitada e os procedimentos a seguir para a resolução do problema seriam conhecidos.
Terei de pagar para recuperar as chaves do poço do elevador?
A Eninter oferece aos clientes duas opções quando precisam de recuperar as suas chaves ou um objeto que tenha caído no poço do elevador.
- Opção gratuita: os objectos que caem no poço do elevador são recolhidos pelo técnico quando este vem efetuar a manutenção mensal. Por conseguinte, teremos de esperar ou estar atentos à próxima análise. Se o cliente não estiver disponível no momento da entrega, o técnico deixará as chaves no local indicado pelo cliente para que, quando este chegar, as tenha à mão.
- Opção de pagamento: se o cliente tiver pressa em recuperar as chaves, a equipa técnica da Eninter deslocar-se-á no mesmo dia da perda, tratando-a como uma prioridade, pois compreende a necessidade de recuperar algo importante. Em menos de uma hora, o técnico de assistência estará no local e recuperará as chaves. No momento da entrega do objeto perdido, o cliente deve estar presente, pois terá de assinar a nota de entrega ao aceitar a cobrança, o que significará que recebeu as chaves. É de notar que, se as chaves forem recuperadas durante o horário de trabalho, o montante será mais barato do que se forem recuperadas fora desse horário.
Com o Eninter, pode esquecer as suas preocupações, os nossos técnicos terão todo o prazer em ajudá-lo a recuperar as suas chaves ou quaisquer outros objectos que possa ter deixado cair. pelo poço do elevador. Não tente recuperá-los você mesmo, não vale a pena correr riscos desnecessários, confie em profissionais e terá a certeza de poder recuperá-los rapidamente e em segurança. Sem perigo para si e com os melhores resultados.
