Se está à procura de um fornecedor de
manutenção de elevadores
vamos dar-lhe algumas orientações que o ajudarão a saber quais são as condições mais comuns dos contratos de manutenção e o que lhe pode ser conveniente em cada momento.
Contratos de manutenção: 1 a 2 anos
A duração de um contrato de manutenção pode ser de 1 a 2 anos. Não é aconselhável contratar mais, a não ser que esteja plenamente satisfeito com o serviço, pois é melhor ter a certeza de renovar quando for apropriado.
Não é aconselhável celebrar contratos por 10 anos, como acontece nalguns contratos, uma vez que, normalmente, não há vantagens em manter o contrato por mais tempo. Além disso, se a empresa lhe oferecer um bom serviço e atenção, vai querer ficar com ela. Duração máxima de um ano.
Por conseguinte, a melhor solução é celebrar um contrato por um período máximo de 2 anos com prorrogação automática em caso de indicação atempada. É aconselhável ler o contrato com muita atenção para verificar se não há alterações de preços após um determinado período de tempo ou se o contrato é válido por um período mais longo do que o desejado. E, claro, quais são as sanções a aplicar em caso de incumprimento, sendo mais bem visto por aqueles que não as têm ou que não são muito rigorosos.
Preço e o que está incluído no contrato de manutenção
É importante conhecer muito bem o preço do contrato de manutenção, uma vez que as empresas costumam ter preços diferentes. E o que inclui. Nem tudo é uma questão de preço, e há muito mais a ter em conta. Por conseguinte, é aconselhável pedir vários orçamentos e contratar um serviço que ofereça a melhor relação qualidade/preço.
Verificar se o contrato de manutenção é exaustivo ou se cobre apenas determinados imprevistos, ou qual o montante a pagar em cada caso. Que coberturas ou serviços estão incluídos, condições, se tem serviço 24 horas e tudo o que considerar. Existem tantos tipos de contratos com tantas particularidades que é difícil falar de todos eles.
Considerações finais
É muito importante que o gestor do condomínio esteja a par dos prazos de manutenção e garanta o seu cumprimento. Nos edifícios com mais de 20 anos, as inspecções devem ser efectuadas todos os anos. Dispomos de um bom serviço de manutenção adaptado às necessidades dos nossos clientes.
É preciso ter em conta que todos os ascensores devem ter um contrato de manutenção em vigor, mas este não tem de ser o mesmo que o da empresa instaladora, se tal não for desejado. Na Eninter efectuamos contratos de manutenção para todas as marcas e dispomos de todo o tipo de peças de substituição originais.