Na Eninter, sabemos que, mesmo com uma óptima manutenção, o elevador pode ter incidentes. Mas, mesmo nestas situações excepcionais e imprevisíveis, na Eninter Ascensores estamos ao seu lado, garantindo 100% da sua mobilidade.
Sabe que o nosso objetivo final é melhorar a qualidade de vida das pessoas e, como sabemos como pode ser difícil para uma pessoa com problemas de mobilidade se o elevador avariar, incluímos o nosso Serviço de Acessibilidade a 100% gratuitamente em todos os nossos contratos de manutenção.
Quem oferece o serviço gratuito de acessibilidade a 100%?
O serviço está incluído gratuitamente em todos os contratos de manutenção com a Eninter Ascensores. Para que isso aconteça, associámo-nos ao melhor parceiro,
a Accedan
uma empresa especializada em acessibilidade global, ao serviço das pessoas com mobilidade reduzida, que garante profissionalismo, sensibilidade e o melhor tratamento humano.
Quando é que posso solicitar o serviço gratuito de acessibilidade a 100%?
- Quando o elevador sofre uma avaria que o faz parar durante mais de 2 horas, o serviço de assistência pode ser solicitado para levar os utilizadores para cima ou para baixo do edifício.
- Oferecemos também serviços de acessibilidade para resolver imprevistos.
- Dispomos de cadeiras elevatórias portáteis adequadas a qualquer situação e necessidade.
- Colocamos à sua disposição técnicos especializados que o levarão a subir e a descer as escadas com total garantia e fiabilidade.
Vantagens do serviço
Durante todo o ano de 2021, prestamos o nosso serviço a todos os nossos clientes durante todo o ano de 2021, sendo o serviço gratuito na província de Sevilha, de segunda a domingo das 9-21h. No entanto, a assistência fora de horas está disponível por um custo adicional. Todas as pessoas que irão assistir ao serviço serão profissionais especializados no tratamento de pessoas dependentes, o que nos dá a garantia total de utilizar a máquina adequada às necessidades do utilizador e à arquitetura do edifício.
Se soubermos que o edifício vai ter o elevador fora de serviço durante vários dias, oferecemos pacotes especiais para a subida e descida de pessoas, de modo a que possam manter o seu nível habitual de atividade.
Somos a primeira e única empresa de manutenção de elevadores a proporcionar mobilidade aos nossos clientes mesmo durante os períodos de avaria.
Como candidatar-se ao serviço?
Para solicitar o serviço, basta ligar gratuitamente para o número 900 365 007 ou, se necessitar de mais informações, pode contactar a delegação de Sevilha através do número 954 693 299 ou do endereço eletrónico
eletrónico [email protected].
Após a comunicação do incidente, o nosso parceiro Accedan entrará em contacto com o utilizador que solicitou o serviço para garantir a sua privacidade e intimidade.
Lembre-se que a Eninter Ascensores está sempre consigo, porque o objetivo final do nosso trabalho é melhorar a sua qualidade de vida.
